FAQ

Независимая экспертиза механизма ДТП
Зачем она нужна и какую пользу приносит автомобилисту?

Директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС» Алексей Александрович ЗЕЛЕНОВ рассказывает:

- Практика юридического сопровождения показывает, что сложную юридическую операцию по оформлению независимой экспертизы механизма ДТП лучше поручать профессионалам, юристам и адвокатам и независимым экспертам, специализирующихся на данном виде услуг.

Экспертиза механизма ДТП назначается судом или другим органом следствия для выяснения обстоятельств аварии. Такая экспертиза, как правило, проводится независимыми экспертами. Важно отметить, что существует множество аспектов, по которым специалист определяет все подробности.

Ниже приведены некоторые задачи и методы получения их решения.

1. Определение скорости транспортного средства на момент аварии, установление части дороги, по которой оно ехало. Обычно эти сведения узнают у свидетелей или у участников аварии. Еще один способ определить скорость- это просмотреть тормозной пусть машины. Опытные специалисты в большинстве случаев так и делают.

2. Если есть малейшие различия по длине тормозного пути левых и правых колес или прерывание тормозного пути, эксперт должен объяснить почему.

3. Нахождение расстояния до объекта столкновения; выяснение, была ли возможность увидеть объект раньше и избежать столкновения.

Почему применяется износ на детали по ОСАГО?
Почему применяется износ на детали по ОСАГО?

- Согласно закону об ОСАГО, на заменяемые детали должен применяться износ. Чем старше автомобиль, тем больше его износ. Если на машине до ДТП заменялась деталь, то износ начисляется с момента замены, а не с даты выпуска авто. Т.е. величина износа будет меньше, чем общий износ автомобиля.  Для этого необходимо предоставить эксперту по данному факту документы. В процессе расчета это будет учтено.

Если первоначально Вы обратитесь в СК, то Ваши предыдущие затраты вероятнее всего не будут учтены, т.к. страховая производит только осмотр транспортного средства, а расчет производится в другом городе по общему шаблону, без поправок на данный факт. Рекомендуем обращаться в любую независимую экспертизу.

Сумма ущерба перечислена СК. Мне кажется, что она занижена. Могу ли я снимать эти деньги и распоряжаться ими?

- Деньги вы можете снимать. Обычно страховая компания занижает сумму ущерба. Вам надо обратиться в независимую экспертизу. Для расчета ущерба необходимо будет предоставить повреждённый автомобиль на осмотр или предоставить акт осмотра страховой компании. Вероятнее всего перечисленная сумма ущерба будет существенно отличаться от реальной выплаты. Остаток недоплаченных денег можно дополучить со страховой компании.

В ДТП пострадали люди, документы ГИБДД не выдает. СК отказывается осматривать автомобиль. Что делать?

- СК не будет принимать у Вас документы, пока Вы не  предоставите полный пакет документов из ГИБДД. В Вашем случае следствие может идти от двух месяцев до полугода. Рекомендуем обратиться в независимую экспертизу. СК предполагаемого виновника будет извещена об осмотре поврежденного автомобиля. После чего производится осмотр ТС, составляется акт осмотра. На основании этого акта производится расчет ущерба. Когда будет закончено расследование по факту ДТП, определен виновный водитель, вы сможете полный пакет документов с независимой экспертизой задать в СК.

Когда вы не согласны с выплатами страховой…
? При ДТП не по моей вине в число повреждений включено: крышка багажника, оба задних крыла, вся задняя оптика, задняя панель. Автомобиль у меня ВАЗ 2107 2009 г.в. Сумма выплаченной страховки составила 20 тысяч рублей. Считаю, что сумма занижена. Как мне правильно поступить?

- Обычно СК занижает сумму ущерба. Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу. Для расчета ущерба необходимо будет предоставить поврежденный автомобиль на осмотр или предоставить акт осмотра СК.

? Можно ли оспорить сумму ущерба после ДТП после ее выплаты?

- После получения страхового возмещения можно оспорить сумму ущерба. Обычно написание претензий в адрес СК к ожидаемому результату не приводит. Необходимо обратиться в независимую экспертизу для определения объективной суммы ущерба, а потом в суд. В судебном заседании возможно два варианта. Либо СК согласится с суммой ущерба. Либо будет назначена независимая судебная экспертиза и по ее результатами вынесено решение суда. Обычно ее результаты близки к расчетам независимого эксперта.

? Сколько времени занимает процесс оценки ущерба?

- Один день при незначительных повреждениях. Если автомобиль серьезно пострадал - около 7 дней. Если это судебная экспертиза, то установлен срок не более одного месяца.

СК извещается об осмотре поврежденного автомобиля. Производится осмотр ТС, составляется акт осмотра. На основании этого акта производится расчет ущерба. Изготовляется независимая экспертиза.

Независимая оценка ущерба после ДТП стоит от семисот рублей. Сумма может изменяться в зависимости от степени повреждения автомобиля, от того, требуется ли выезд на место осмотра. Учитывается, необходимо ли рассчитывать УТС, годные остатки, рыночную стоимость. Расходы за оплату экспертизы оплачивает СК.
Что такое УТС и как его рассчитать
? Произошло ДТП. У меня был поврежден новый автомобиль. Я обратился в страховую компанию по ОСАГО. Мне было перечислено страховое возмещение, и я отремонтировал автомобиль в хорошем автосервисе. После этого мне срочно потребовались деньги, и надо было продать автомобиль. На рынке мне сказали, что автомобиль крашеный, и предложили снизить цену. Я был вынужден согласиться. Могу ли я получить компенсацию за ДТП, в котором я не виноват? 

Автомобилистов консультирует директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС» Зеленов Алексей Александрович.

- В вашем случае возможно рассчитать утрату товарной стоимости (УТС) и взыскать сумму со страховой компании виновника. Давайте попробуем разобраться, что такое УТС, и как оно соотносится с ОСАГО.

УТС - это потеря в стоимости восстановленного транспортного средства (после ДТП) по сравнению с ценой этого же транспортного средства до аварии. Иными словами, «битый» восстановленный автомобиль стоит дешевле точно такого же, но не «битого». Разница в их стоимостях и есть УТС.

Рассчитывается УТС для транспортных средств не старше 5-ти лет при условии износа до 40%. Согласно решению Верховного суда РФ от 24 июля 2007 г., УТС возмещается страховыми компаниями виновников ДТП.

И последнее: выписанная квитанция за независимую экспертизу оплачивается страховой компанией виновника.
Судебная экспертиза
? На меня подали в суд на возмещение вреда после ДТП, т.к. сумма ущерба пострадавшего автомобиля превышает 120 000 рублей. С ущербом и повреждениями я не согласен. Что мне делать? 

В независимую экспертную организацию «АВТОКОМБИ ПЛЮС» часто обращаются автомобилисты с подобными проблемами. Автомобилистов консультирует директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС» Алексей Александрович Зеленов.

- По Вашему случаю необходимо назначать судебную экспертизу. При судебных разбирательствах достаточно часто решением суда назначается судебная экспертиза, которая раскрывает все сложности и особенности конкретного дела. Следует отметить, что при спорных вопросах о степени причиненного вреда ТС, либо стоимости восстановительного ремонта ТС, несогласная сторона  прибегает к «пересчету» по акту осмотра ТС, либо проведению повторной автоэкспертизы, что в большинстве случаев приводит к значительной разнице между расчетами сторон. Поэтому судебная экспертиза дает четкий ответ на поставленные судом вопросы, гарантируя справедливый и точный результат.

Наиболее часто встречающиеся ситуации:

- Страховая компания «насчитала» объективно заниженную стоимость восстановительного ремонта Вашего транспортного средства. Эта сумма в несколько раз может отличаться от заявленной Вами стоимости причиненного ущерба ТС, соответствующей действительности.

- Характер повреждений ТС вызывает сомнения суда в получении данных повреждений ТС в указанном событии.

- При значительных повреждениях ТС также встает вопрос о целесообразности восстановительного ремонта ТС.

- Истец требует от Вас завышенную стоимость, причиненного ущерба ТС.

На все вышеперечисленные вопросы специалисты дадут четкий и квалифицированный ответ.

Как рассчитать УТС
В независимую экспертную организацию «АВТОКОМБИ ПЛЮС» часто обращаются автомобилисты с самыми разными проблемами. Например, такими: - Произошло ДТП. У меня был поврежден новый автомобиль. Я обратился в страховую компанию по ОСАГО. Мне было перечислено страховое возмещение, и я отремонтировал автомобиль в хорошем автосервисе. После этого мне срочно потребовались деньги, и надо было продать автомобиль. На рынке мне сказали, что автомобиль крашеный, и предложили снизить цену. Я был вынужден согласиться. Могу ли я получить компенсацию за ДТП, в котором я не виноват? Автомобилистов консультирует директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС» Зеленов Алексей Александрович. - В вашем случае возможно рассчитать утрату товарной стоимости (УТС) и взыскать сумму со страховой компании виновника. Давайте попробуем разобраться, что такое УТС, и как оно соотносится с ОСАГО. УТС - это потеря в стоимости восстановленного транспортного средства (после ДТП) по сравнению с ценой этого же транспортного средства до аварии. Иными словами, «битый» восстановленный автомобиль стоит дешевле точно такого же, но не «битого». Разница в их стоимостях и есть УТС. Рассчитывается УТС для транспортных средств не старше 5-ти лет при условии износа до 40%. Согласно решению Верховного суда РФ от 24 июля 2007 г., УТС возмещается страховыми компаниями виновников ДТП. И последнее: выписанная квитанция за независимую экспертизу оплачивается страховой компанией виновника.
Независимая - значит, правильная
Зачем и кому нужна оценка независимого эксперта? И нужна ли она вообще?

- Представьте себе довольно распространенную ситуацию, когда страховая компания «насчитала» объективно заниженную стоимость восстановительного ремонта вашего ТС, - рассказывает Алексей. - Эта стоимость существенно может отличаться от стоимости причиненного ущерба. Независимая экспертиза поможет решить эту проблему, и доказать правоту владельца ТС.

Нередко случается, когда при значительных повреждениях ТС встает вопрос об экономической целесообразности восстановительного ремонта автомобиля. Или когда автомобиль сильно разбит, и нужно определить пригодные запчасти.

Бывает, тоже частенько, что истец требует от вас завышенную стоимость, причиненного ущерба ТС. Или когда вам нужно определить утрату товарной стоимости и определить рыночную стоимость автомобиля для банка или суда. Наконец, когда требуется определить ущерб с учетом износа по ОСАГО.

Процесс оценки ущерба при незначительных повреждениях занимает один день. Если автомобиль серьезно пострадал, то около 7 дней. Если это судебная экспертиза, то установлен срок не более одного месяца.
Страховая компания извещается об осмотре поврежденного автомобиля. Производится осмотр ТС, составляется акт осмотра. На основании этого акта производится расчет ущерба. Изготовляется независимая экспертиза.

Независимая оценка ущерба после ДТП стоит от семисот рублей. Сумма может изменяться в зависимости от степени повреждения автомобиля, от того, требуется ли выезд на место осмотра. Учитывается, необходимо ли рассчитывать УТС, годные остатки, рыночную стоимость. Расходы за оплату экспертизы оплачивает СК.

Про износ деталей и начало ремонта авто
? Когда и кому нужна оценка независимого эксперта?

- Самые распространенные случаи.

1 Когда страховая компания «насчитала» объективно заниженную стоимость восстановительного ремонта вашего транспортного средства. Эта стоимость существенно может отличаться от стоимости причиненного ущерба.

2 Когда при значительных повреждениях транспортного средства встает вопрос об экономической целесообразности восстановительного ремонта автомобиля.

3 Когда автомобиль сильно разбит, и нужно определить годные запчасти.

4  Когда истец требует от вас завышенную стоимость, причиненного ущерба транспортного средства.

5  Когда нужно определить утрату товарной стоимости.

6   Когда необходимо определить рыночную стоимость автомобиля для банка или суда.

7  Когда требуется определить ущерб с учетом износа по ОСАГО.

? Почему износ детали рассчитывается по ОСАГО?

- Согласно принятым правилам по ОСАГО на детали должен применяться износ. Он рассчитывается индивидуально, в зависимости от того, из какого материала изготовлена деталь, срока ее эксплуатации, пробега и производителя автомобиля. Износ не начисляется на подушки безопасности, элементы подвески и др. А также на работы по покраске, разборке и ремонту. 

? Когда можно начинать ремонтировать автомобиль?

- После того, как страховая компания или независимая экспертиза произвели осмотр поврежденного автомобиля. В случае если в процессе ремонта обнаружились скрытые повреждения (незафиксированные в акте осмотра), необходимо произвести дополнительный осмотр, после чего можно сразу продолжить ремонт
Независимость ценится!
Большинство владельцев автомобилей наверняка пользовались или думали воспользоваться такой услугой, как независимая экспертиза автотранспорта. Однако редко кто знает, как она проводится и насколько она полезна. Алексей Зеленов, директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС», рассказывает, что позиция страховых компаний обычно звучит так: независимая экспертиза ДТП - это лишние затраты. - Однако мы не раз отстаивали интересы клиента, доказывая, что страховые компании, мягко говоря, лукавят! Назову главные аспекты, касающиеся исполнения независимой экспертизы автотранспорта. Для начала нужно посмотреть, нужна ли вам независимая экспертиза автотранспорта. Она позволяет выявить сумму ущерба, а также стоимость общих восстановительных работ ремонта. Независимые эксперты скрупулезно и досконально осматривают авто, выполняют полный анализ дефектов и повреждении. Имеющиеся повреждения регистрируются с помощью фотоаппаратуры. В результате независимый эксперт формирует итоговый отчет, подробно описывая все характерные повреждения, полученные в аварии. В момент проведения экспертизы владелец транспорта имеет право высказывать свое мнение и давать комментарии, в рамках объекта исследования, естественно. В случае, если есть необходимость, он также имеет право получить разъяснения непонятной ему специфичной терминологии. Обратите внимание, что независимые эксперты до начала работ обязаны предъявить документы, сертификаты, лицензию, на основании которых выполняется оценочная деятельность. Независимая экспертиза выполняется в соответствии с законодательством, и имеет юридическую силу. Она позволит защитить ваши интересы, сэкономить нервы, время и средства.
При разводе пилим машину пополам!
Алексей Зеленов, директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС», рассказывает, что довольно часто к независимым экспертам обращаются супружеские пары, решившие расторгнуть свой брак. 

- Оценка стоимости транспортных средств имеет важное значение при бракоразводных процессах, - утверждает Алексей. - Обычно при разводе бывший муж пытается рассказать жене, что автомобиль - эта «куча металлолома», которая 2 года назад была новым БМВ 5 серии - стоит 20 копеек, и она даром никому не нужна.
Если супруга немного разбирается и понимает, что ее хотят обмануть, то она потребует оценку стоимости транспортного средства. На практике отказать бывшей супруге муж не будет и обратится к независимому эксперту с целью заказать оценку машины. Но не исключено, что, согласовав встречу с оценщиком, супруг всячески попытается договориться о снижении реальной рыночной стоимости автомобиля.
В практике работы специалистов бывали случаи, когда особо обнаглевшие супруги просили снизить стоимость Range Rover Sport в несколько раз. Им пытались объяснить, что только стоит обмануть наш самый гуманный суд в мире, то рикошетом достанется всем.
Оценка стоимости транспортных средств, широко представленных на рынке в свободном доступе, - занятие несложное. И супруга может (и должна!) примерно знать стоимость такого автомобиля.  

Дорога ведет к независимому эксперту
? Могу ли я подать иск к страховой компании, имея на руках счета ремонта автосервиса?
Автомобилистов консультирует директор ООО «АВТОКОМБИ ПЛЮС» Алексей Александрович ЗЕЛЕНОВ.

- Иск подать Вы сможете. Однако в ходе судебного разбирательства потребуется проведение судебной экспертизы - чтобы скорректировать цены на заменяемые детали, ведь нужно будет применить износ. Потребуется и проверка правильности расчета сметы автосервиса.

? Могу ли я оспорить сумму ущерба после ДТП после того, как получил выплату?


- После получения страхового возмещения можно оспорить сумму ущерба. Вы можете написать претензию в адрес страховой компании. Однако к ожидаемому результату обычно Даная мера не приводит. Вам лучше всего обратиться в независимую экспертизу для определения объективной суммы ущерба, и уже потом отстаивать свои интересы в суде. В судебном заседании возможно два варианта. Либо страховая компания соглашается с суммой ущерба. Спешу Вас заверить, это весьма редкий сценарий. Либо судья назначает независимую судебную экспертизу, и по ее результатами впоследствии выносится решение суда. Отмечу, что обычно результаты назначенной судьей независимой экспертизы близки к расчетам независимого эксперта.

? На новом автомобиле появились ржавые точки. Как быть?

- Лучше обратиться в независимую экспертизу с целью провести осмотр автомобиля. Вам будет предоставлен исчерпывающий ответ о причинах ржавчины. С полученным документом Вы сможете обратиться в автосалон с претензией.

Если авто «съедает» коррозия...
? Я купил автомобиль в Белоруссии. На таможне с меня запросили справку о мощности двигателя. Куда мне обратиться?

- Вам необходимо обратится в независимую экспертизу. Эксперт даст Вам заключение после осмотра автомобиля о мощности двигателя и экологическому классу двигателя. Этого заключения Вам будет достаточно для постановки автомобиля на учет.

? Я купил машину. Из-за коррозии у меня не читается номер двигателя. Куда мне обратиться?

- В настоящее время сотрудники ГИБДД при постановке на учёт не осматривают двигатель, то есть необходимо обратиться в независимую экспертизу. Эксперт сделает фотоснимки с масштабной линейкой, которые впоследствии будут вклеены в ПТС. Этого будет достаточно для постановка автомобиля на учет.

? Купил новый автомобиль. Через 2 месяца на капоте из под краски проступила ржавчина. Что мне делать?

- Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу. Будет организован осмотр вашего автомобиля, со всеми заинтересованными сторонами и сделано заключение. Вероятнее всего, при проведении покрасочных работ не покрасили деталь грунтом. С этими документами Вам можно будет обратиться с претензией.
Закон уважает видеорегистратор
Дорожные ситуации, в которые попадают автомобилисты, непредсказуемы. Конфликт с инспекторами ДПС, так называемые спорные аварии, в которых следственные органы не могут установить виновного, бросившийся под колеса вашего авто пешеход…

«Вот если бы у вас была съемка с места происшествия», - говорят вам в суде... Так оборудуйте свою машину видеорегистратором. Вещь эта для автомобилиста более чем полезная. Окупится. Видеозапись официально является доказательством в суде. Вот нормативные документы, на которые ссылаются юристы.

Кодекс об административных правонарушениях РФ. Статья 26.2 «Доказательства» КоАП гласит, что «Доказательствами по делу об административном правонарушении являются любые фактические данные…, имеющие значение для правильного разрешения дела». В статье 26.7 «Документы» указано, что документы признаются доказательствами. А к ним «могут быть отнесены материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, информационных баз и банков данных и иные носители информации».

Гражданско-процессуальный кодекс РФ.
В статье 55 «Доказательства» ГПК РФ прямо говорится: «…Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов…» В том же ГПК РФ возможность использования записи как доказательства закрепляется в статьях 77 и 78.

Арбитражный процессуальный кодекс РФ
говорит нам о том же в статьях 64 и 89.

Уголовно процессуальный кодекс РФ
упоминает аудио- и видеозапись, как доказательство в статье 84 «Иные документы» и еще нескольких статьях.

Таким образом, в любых делах и в любом суде видеозапись является доказательством! Никаких исключений для цифровой записи в законе не предусмотрено. Ни в одном документе! Поэтому запомните, что для суда не должно иметь значения, на каком носителе представлены доказательства - аналоговом, цифровом или бумажном, главное - это их подлинность! Для суда цифровая запись такое же доказательство, как отпечатки пальцев или показания свидетелей!

  • 1