Autokombi.ru

Авто-портал
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как получить страховку после ДТП или берегись страховщика

Выплаты по ОСАГО

Страховые выплаты — стоимостное выражение страховой защиты, то есть сумма, выплачиваемая страховщиком пострадавшим участникам дорожного движения, которым был нанесен имущественный вред или ущерб жизни/здоровью в ДТП водителем автомобиля. Каждый из потерпевших, независимо от их количества, может рассчитывать на гарантированную сумму возмещения в пределах, установленных Федеральным законом об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 г.

Выплаты по ОСАГО в 2021 году

В законе, регулирующем вопросы обязательного автострахования, обозначены максимальные размеры выплат, которые могут получить потерпевшие в дорожном происшествии. Согласно нормативному документу разработана следующая градация:

  1. Нанесение имущественного вреда. Данный исход события предусматривает возмещение по ОСАГО в сумме до 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего;
  2. Нанесение вреда жизни и здоровью. При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 тыс. рублей для каждого потерпевшего;
  3. Летальный исход. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 тыс. рублей выгодоприобретателю из числа лиц, установленных законом, и 25 тыс. рублей — организатору погребения.

Если ДТП оформлено по системе Европротокола, то компенсация по возмещению максимум составляет 100 тыс. рублей. С 1 октября 2019 года максимальная сумма страхового возмещения может быть увеличена до 400 тысяч рублей при соблюдении одновременно двух условий:

  1. Участники аварии единогласны в отношении обстоятельств ДТП и не имеют разногласий о характере и перечне видимых повреждений ТС.
  2. Фиксация информации об аварии произведена её участниками с помощью мобильного спецприложения «ДТП.Европротокол».

Виды выплат по ОСАГО

Форма компенсации по выплатам бывает:

  • натуральная;
  • денежная.

Натуральный вид возмещения стоит в приоритете. АО «АльфаСтрахование» в счет выплаты организовывает и проводит ремонтные работы зарегистрированных в РФ легковых ТС, находящихся в собственности граждан, на станциях техобслуживания, с которыми у компании заключены договоры. Такие СТОА есть в каждом субъекте, где у страховщика расположены филиалы. Новые автомобили со сроком эксплуатации до двух лет отправляют к официальному дилеру. На все виды работ, проведенных на станциях техобслуживания, предоставляется гарантия до года.

Страховое возмещение ущерба, причинённого зарегистрированному в РФ легковому авто в собственности гражданина, осуществляется в виде денежной выплаты при определённых условиях:

  • полная гибель машины, то есть повреждения ТС не подлежат ремонту;
  • смерть пострадавшего;
  • потерпевший страхователь, здоровью которого по факту наступления происшествия был нанесен тяжкий или определенный как средней тяжести вред, выбрал в заявлении данный вид возмещения;
  • стоимость ремонтных работ превышает лимит выплаты;
  • потерпевший — инвалид, владеющий ТС, по медицинским показаниям, при оформлении заявления о возмещении ущерба выбрал данную форму выплаты;
  • станции техобслуживания автомобилей из списка партнёров страховщика не соответствуют установленным правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего.

Порядок и сроки выплаты по ОСАГО

Каждый вид страхового случая имеет строго обозначенные сроки подачи заявления и полного пакета документов на получение выплаты, утверждён период осуществления возмещения.

  1. Водитель представляет в СК все документы по происшествию в течение пяти дней со дня произошедшей дорожной аварии. После сообщения клиента о случившемся страховая компания может отправить своего эксперта для фиксации факта ДТП и оценки стоимости ущерба. Это мероприятие проводится в течение 5 дней.
  2. На рассмотрение документов и принятие решения по выплате у страховой компании есть двадцать дней. Затем клиенту перечисляют деньги, выдают направление на ремонт или дают обоснованный отказ.
  1. Пострадавший направляет в страховую компанию виновника происшествия заявление на возмещение в связи с полученными травмами, увечьями и прилагает все соответствующие документы. Если предоставленный комплект неполный, страховщик обязан уведомить заявителя лично в тот же день или в течение 3 дней, если обращение поступило по почте, тем же способом отправления.
  2. Вопрос урегулирования убытков в данном случае занимает до 15 календарных дней.
  1. Выгодоприобретатель подает заявление в страховую компанию. На протяжении пятнадцати дней со дня обращения первозаявителя, за исключением праздничных, страховщик может принять поступившие заявления от других лиц с законным правом на выплату.
  2. По истечении срока принятия заявлений страховщик перечисляет сумму компенсации в течение пяти рабочих дней на счёт заявителя.
Читайте так же:
Заплатка на кузов своими руками

Расходы на погребение проводят после предоставления соответствующих документов.

Виновнику аварии, оформленной по Европротоколу, даётся 5 дней с момента происшествия на предоставление страховщику своего экземпляра извещения о ДТП.

Документы для получения выплаты

Одно из основных условий получения возмещения — это полный пакет документов, который включает:

  • заверенную нотариально копию документа, удостоверяющего личность;
  • заявление на компенсацию ущерба;
  • извещение о ДТП с указанием всех обстоятельств аварии и подписями обеих сторон в комплекте с договором;
  • протокол об административном правонарушении (АП), постановление по делу об АП или определение об отказе в возбуждении дела по таковому (для ДТП, оформленных с вызовом сотрудников ГИБДД, не по Европротоколу);
  • документы, свидетельствующие о праве собственности на ТС;
  • по необходимости: доверенность на того, кто в момент аварии был за рулем;
  • счет для перечисления перевода выплаты. Если выгодоприобретатель — лицо, не достигшее совершеннолетия, то нужно разрешение органов социальной защиты;
  • иные документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

Полный перечень документов может отличаться в конкретном страховом случае, определяется Правилами страхования или уточняется у консультанта компании-страховщика.

Когда нельзя получить выплату

Выплаты страхового возмещения по ОСАГО гарантированы законодательством. Условия их получения регламентируются Правилами страхования и подробно оговариваются в страховке автогражданской ответственности. Но есть случаи, когда страхователь может получить отказ в выплате. Это всегда обоснованное решение, вызванное следующими обстоятельствами:

  • авария наступила в результате действия природной стихии или военных манёвров;
  • случаи, которые не являются страховыми согласно правилам автострахования. Например, повреждения авто получены в ходе гонок, тест-драйва или обучающих уроков по вождению в специально отведенных для этого местах, причинение морального вреда и т. д.;
  • клиент подал заявление на получение выплаты по истечении установленного в договоре периода. Страхователь может решить вопрос о выплате по страховке в судебном порядке, если имеет документы, подтверждающие уважительную причину несвоевременной подачи;
  • действия преступного характера, повлекшие за собой преднамеренное наступление страхового случая;
  • машина отремонтирована до проведения осмотра страховщиком;
  • если лицо, управляющее авто в момент ДТП, не является законным владельцем транспортного средства;
  • страховка оказалась поддельной;
  • на момент аварии отсутствует действующий полис ОСАГО;
  • просрочен платёж по автостраховке, оформленной в рассрочку.

Следуйте зафиксированным в договоре пунктам по выполнению обязательств, тщательно изучайте свои права и будьте внимательны к срокам подачи документов, переоформления полиса.

Если у Вас возникли вопросы или Вы попали в затруднительное положение, обращайтесь за консультацией к сотрудникам компании «АльфаСтрахование» по телефону 8 (800) 333-0-999.

Читайте так же:
Тормозная жидкость: для чего она нужна?

Авария задним числом

alt=»По правилам электронный полис начинает действовать через три дня после покупки. Фото: Сергей Михеев/ РГ» /> По правилам электронный полис начинает действовать через три дня после покупки. Фото: Сергей Михеев/ РГ

Напомним, что еще не столь давно, когда на рынке было огромное количество различных страховых агентов, такая практика мошенничества, как оформление полиса ОСАГО задним числом, была едва ли не стандартной. Она получила еще большее распространение, когда появилась возможность оформлять электронный полис. Ездит, к примеру, человек без страховки. И попадает в аварию. Тут же, чтобы не платить за ущерб из своего кошелька, быстро на смартфоне оформляет все документы, покупает электронный полис, а затем сообщает страховой компании, что попал в аварию.

Чтобы прикрыть эту лазейку мошенникам, для электронных полисов был установлен так называемый период охлаждения. То есть такой полис начинает действовать через три дня после покупки.

Так что же случилось, раз даже Верховный суд решил, что страховщик должен расплачиваться по полису, оформленному задним числом?

Фото: Photoxpress

История началась 11 августа 2017 года. В этот день в 10 утра некий гражданин Прутков на своем автомобиле Honda Civic врезался в стоящий КIA, который затем врезался в стоящую "Волгу". Стоимость восстановительного ремонта KIA составила 337 тысяч рублей. Согласно полису ОСАГО ответственность Пруткова на тот момент была застрахована. И гражданка Дегтярева, которой принадлежал KIA, обратилась к страховщику за выплатой. Но тот ей в этом отказал, ссылаясь на то, что на момент аварии полис Пруткова не действовал.

Тогда Дегтярева обратилась в суд, который частично ее требования удовлетворил, взыскав со страховщика стоимость ремонта, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя. Однако такое решение не устроило страховщика, и он подал апелляцию. Апелляционный суд встал на сторону страховщика. Он отменил решение суда первой инстанции и принял новое: отказать Дегтяревой в удовлетворении ее требований. Но президиум Санкт-Петербургского городского суда апелляционное решение отменил и оставил в силе решение районного суда. А страховщик дошел до Верховного суда.

ВС в своем решении отметил: суд первой инстанции установил, что ДТП произошло в 10 утра, а полис был оформлен не ранее 11 часов 42 минут. Но признавая это, суд удовлетворил иск Дегтяревой, исходя из того, что премию Прутков выплатил полностью и в полисе указан срок его действия с ноля часов.

Отменяя это решение, апелляционная инстанция пришла к выводу, что ответственность Пруткова не была застрахована, поскольку договор был заключен после события.

А президиум Санкт-Петербургского городского суда, отменяя апелляционное решение, исходил из того, что в полисе прописан срок действия с ноля часов, при этом страховщик не оспаривал ни действительность полиса, ни факт его оплаты.

ВС указал, что согласно закону об ОСАГО, бланк полиса — документ строгой отчетности. И страховщик обеспечивает контроль за использованием бланков страховыми брокерами и страховыми агентами и несет ответственность за их несанкционированное использование. В случае несанкционированного использования бланка страховщик обязан за свой счет возместить причиненный вред, кроме случая хищения бланков. Но о хищении он должен заявить в уполномоченные органы до наступления страхового случая.

Как получить страховку после ДТП или берегись страховщика

Направьте информацию о страховом событии и копии документов любым из способов:

— через WhatsApp-чат на сайте www.halyksk.kz
— на WhatsApp по номеру +7 777 090 1850
— на электронную почту claims@halyksk.kz
и получите страховую выплату БЫСТРЕЕ, чем при обычном оформлении документов в офисе.

Читайте так же:
Знак «Автобусная остановка» – что делать, если нарушили?

1. Остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию. Не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП.

2. Вызовите сотрудников дорожной полиции (102), при необходимости, – скорую медицинскую помощь (103), пожарную службу (101), службу экстренной помощи по телефону 112 (звонок бесплатный, номер доступен с мобильного телефона при нулевом балансе).

3. Не перемещайте автомобиль с места ДТП, а также предметы, имеющие отношение к происшествию.

4. Дождитесь приезда инспектора дорожной полиции. Проконтролируйте полное документальное оформление ДТП сотрудниками дорожной полиции, а также полное отражение всех повреждений автомобиля. Получите справку об участии в ДТП.

5. По возможности получите от очевидцев ДТП контактные данные (ФИО, адрес, телефон, гос. номер автомобиля).

6. В течение 3-х рабочих дней сообщите в страховую компанию о наступлении ДТП. Сообщение в устной форме должно быть в последующем подтверждено письменно в течение 72 часов.

7. Сохраняйте поврежденный в результате ДТП вид автомобиля до момента его осмотра представителем страховой компании.

1. Не позднее 3-х дней после ДТП уведомить АО «Страховая компания «Халык» по телефону 797 (с мобильного бесплатно).

2. Подать заявление о страховом случае удобным для вас способом:

3. Предоставить в филиал СК Халык следующие документы:

1) Удостоверение личности (копия) выгодоприобретателя.

2) Техпаспорт пострадавшего транспортного средства (копия).

3) Постановление Административного суда, вступившее в законную силу, либо Приговор суда либо постановление о прекращении уголовного дела (оригинал).

4) Доверенность на право получения денег (предъявляется в оригинале) — в том случае, когда получать выплату будет не собственник по техпаспорту.

5) Банковские реквизиты (информация о счете выгодоприобретателя) для зачисления денежных средств (при получении выплаты безналичным платежом).

При причинении вреда жизни или здоровью дополнительно предоставляются:

1) Больничный лист/ выписной эпикриз и т.п. (документы, подтверждающие причинение вреда здоровью в результате ДТП).

2) Фискальные, товарные чеки (документы, подтверждающие понесенные расходы на лечение в оригинале)

3) Справка об установлении инвалидности.

4) Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия).

ВАЖНО: Проверьте правильность написания в документах ФИО участников происшествия, регистрационных номеров транспортных средств, даты происшествия.

4. Подать заявление на проведение оценки размера причиненного ущерба и предоставить поврежденное транспортное средство для его осмотра представителем СК Халык.

5. Подать заявление на страховую выплату.

Требуйте у специалистов страховой компании справку о предоставленных Вами документах.

Процедура получения страховки после того, как попал в ДТП

Каждого водителя может затронуть вопрос, как после ДТП можно получить страховку. Сейчас все владельцы транспортных средств обязаны иметь полис ОСАГО – именно он в случае дорожного происшествия покроет затраты, касающиеся нанесенного ущерба. Те, кому не приходилось попадать в аварию, могут не знать, когда и куда нужно обращаться, чтобы с помощью полиса получить страховку. Рассмотрим, какой должен быть порядок действий, чтобы можно было претендовать на компенсацию.

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об авто

Поведение при аварии

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоПолучение страховки после ДТП напрямую зависит от действий человека после аварии. Если, к примеру, не зафиксировать повреждения, то в выплате страховки могут отказать или значительно занизить сумму, что тоже нежелательно. Поэтому водитель должен знать, какие предпринять действия, чтобы не возникло проблем с законом и со страховщиками.

Читайте так же:
Установка автомобильной антенны и усилителя своими руками

Разберем, как вести себя при аварии.

  1. Сразу остановить машину. Нельзя скрываться с места столкновения, иначе имеют право отобрать водительское удостоверение.
  2. Включить аварийку и поставить знак аварийной остановки. Если ДТП случилось ночью, следует надеть светоотражающий жилет, чтобы не стать причиной еще одного столкновения.
  3. Если среди людей есть жертвы, потребуется оказать первую помощь и вызвать скорую. Нужно проявить аккуратность, потому что иногда человека лучше не трогать и тем более не применять грубую силу, иначе внутренние повреждения могут привести к летальному исходу. Следует ориентироваться по ситуации, причем иногда лучше дождаться врачей.
  4. Дальнейшая последовательность действий – позвонить сотрудникам ГИБДД и сообщить о происшествии. Исключение составляет случай, когда можно самостоятельно заполнить европротокол. Речь идет о небольших авариях без жертв.
  5. Для получения страховки необходимо сразу сообщить своей компании об аварии, поэтому еще на месте нужно туда позвонить.
  6. Пока не приедут сотрудники ГАИ, не следует передвигать автомобиль или трогать какие-либо предметы. Необходимо сделать фотографии или видеосъемку места происшествия, чтобы использовать эти данные в качестве доказательства.

Иногда для страховой после ДТП необязательно вызывать сотрудников ГИБДД. Подобное допускается, если авария небольшая, нет жертв, а предполагаемая сумма ущерба – не больше 50 000 рублей. Тогда люди могут заполнить европротокол и разъехаться по своим делам. Однако важно, чтобы у них не было разногласий по поводу обстоятельств аварии. Также потребуется, чтобы их мнения сошлись по поводу того, кто виновен.

В других случаях закон требует, чтобы люди пригласили сотрудников ГИБДД на место происшествия. Вместе с ними нужно заполнить справки, которые позже потребуются для страховой компании. Необходимо проверить все пункты и только потом подписывать бумаги.

Получение выплаты

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоСуществует порядок действий, который позволяет получить компенсацию по полису ОСАГО. Но прежде стоит разобраться, какая сторона обязана платить. Погашением ущерба будет заниматься тот человек, который признан виновником аварии. Именно его страховая организация станет выплачивать компенсацию.

Проблема может появиться, если у человека отсутствует транспортный страховой полис. Также может оказаться, что у него закончился срок действия или водитель, который был за рулем, не числится в списке допущенных к управлению. В этих случаях страховой выплаты не будет, и придется доставать деньги из своего кармана. Повезет, если сумма ущерба небольшая, в противном случае человек потеряет много денег.

Если не наблюдается проблем с ОСАГО, стоит задуматься, как можно получить страховку при ДТП. Недостаточно только позвонить по телефону – потребуется собрать справки и прийти с документами в организацию. Рассмотрим, что делать нужно человеку.

Процедура стандартная и обычно не вызывает затруднений. Но важно все сделать своевременно, иначе возникнут сложности. Для личного обращения в страховую компанию отводится всего 3 дня. Если человек хочет получить компенсацию, он должен уложиться в этот срок.

Еще на месте столкновения у других участников потребуется взять контактные данные, паспортные сведения, номер страхового полиса и информацию о машине. Желательно сверить все с документами, чтобы убедиться в правдивости данных.

Дальнейшие действия направлены на получение справки из ГИБДД. Данный орган должен выдать документ по поводу аварии. В нем отмечаются важные сведения, в том числе количество повреждений и их описание в деталях.

Читайте так же:
Новая Toyota Yaris выходит на китайский автомобильный рынок

После составления официальных бумаг следует обратиться непосредственно в страховую компанию, причем чем раньше, тем лучше. В случае опоздания организация имеет право отказать в компенсации.

Потребуются следующие документы:

  • национальный паспорт;
  • ИНН;
  • водительские права;
  • технический паспорт транспортного средства;
  • справка из ГИБДД о произошедшей аварии;
  • страховой полис;
  • справка из больницы (при необходимости).

Важно! Может потребоваться предоставить доверенность, если действия осуществляет представитель, а не сам владелец полиса. В полномочиях должно указываться, что он имеет право участвовать в данной процедуре.

Рассматривая вопрос, как получить страховку за ДТП, нужно упомянуть о следующем. Человеку потребуется обратиться в суд, который примет решение по поводу того, выплачивать компенсацию или нет. Лучше всего обратиться в суд самостоятельно, чтобы ускорить процесс. В течение 10-ти дней будет принято решение. Полученный документ нужно отнести страховщикам, а его копию – оставить себе.

Понадобится провести экспертизу по поводу нанесенных повреждений и стоимости их устранения. Ее выполняет сама компания, но при желании можно обратиться к независимому эксперту. Подобная необходимость возникает, если человек не согласен с вердиктом организации.

Если на данном этапе все пройдет гладко, то останется только дождаться выплаты. Ее осуществляют в течение 90 дней. Если компания затянет процесс выплаты, необходимо пожаловаться на это самой организации или сразу в Центробанк. Не стоит ждать, пока придут деньги, если уже прошел положенный срок. Также следует помнить о том, что в виду имеются календарные дни, поэтому не верьте работнику, который скажет, что подождать нужно 90 рабочих дней.

Иногда человека не устраивает решение страховой компании. Возможно, там незаконно откажут в компенсации или значительно уменьшат ее размер. Тогда можно обратиться в вышестоящие органы. В крайнем случае следует подать иск в суд, если сама организация не урегулировала вопрос, а Центробанк не смог помочь. Если человек все сделал правильно и по закону может претендовать на компенсацию, есть большой шанс выиграть дело в суде.

Сильное повреждение автомобиля

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоМы рассмотрели вопрос, как выплачивается страховка, если транспортному средству нанесли ущерб. В большинстве случаев его удается быстро разрешить, и человеку даже не приходится обращаться в суд. Но совсем другое дело, если машина сильно пострадала. Бывают аварии, когда автомобиль не просто теряет способность передвигаться, а становится похожим на груду металла. В этом случае его или невозможно восстановить, или это будет стоить дорого.

Страховая компания имеет право поднять вопрос о конструктивном уничтожении машины. При этом клиент останется и без авто, и без выплат. Но предварительно проведут оценку состояния машины: если выяснится, что для восстановления потребуется от 60 до 80% стоимости транспортного средства, то тогда страховщики настаивают на тотальной гибели машины.

В этом случае нужно поднять вопрос об оценке стоимости остатков. При этом важно решить, кому в собственность они отойдут. Если решение примут в пользу владельца ТС, то он сможет получить компенсацию.

Главное – своевременно обратиться в организацию и представить все необходимые документы. Тогда можно будет избежать многих проблем, а при необходимости – решить вопрос через суд.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию